Última actualización: 31 de octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan las solicitudes de alta, la participación en la red comercial y el acceso a los productos, servicios, precios comerciales y herramientas informativas que EcoMercado Mayorista pone a disposición de sus integrantes.
EcoMercado Mayorista facilita herramientas para que emprendedores, personas y comercios puedan desarrollar sus propios negocios mediante el acceso a celulares nuevos, tarifas de servicio técnico, servicios digitales y otras prestaciones comerciales.
La página web tiene principalmente una finalidad informativa y comercial. La publicación de productos, precios o tarifas no garantiza su disponibilidad permanente ni implica la aprobación automática de una solicitud de alta.
Cada operación estará sujeta a las condiciones específicas informadas al momento de su contratación o compra.
Para acceder a los precios y beneficios destinados a los integrantes de la red, el interesado deberá completar el formulario de alta con información verdadera, completa y actualizada.
EcoMercado Mayorista podrá verificar los datos proporcionados y solicitar información adicional cuando resulte necesario para validar la identidad del solicitante o prevenir usos indebidos.
La presentación del formulario no garantiza la aprobación de la cuenta. EcoMercado Mayorista se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes por motivos comerciales, operativos o de seguridad.
Una vez aprobada la cuenta, el integrante será responsable de mantener sus datos actualizados y de proteger sus credenciales de acceso.
La presentación de información falsa, el uso de datos de terceros sin autorización o el incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar al rechazo, la suspensión o la baja de la cuenta, según corresponda.
Cada integrante desarrolla su propio negocio bajo su nombre comercial, identidad y organización, y administra directamente la relación con sus clientes.
La participación en la red no constituye por sí misma una relación laboral, sociedad, franquicia, representación legal, agencia, sucursal ni asociación entre EcoMercado Mayorista y el integrante.
Salvo autorización expresa, ningún integrante podrá presentarse como empleado, sucursal oficial o representante autorizado de EcoMercado Mayorista.
EcoMercado Mayorista facilita el acceso a productos, precios, tarifas y herramientas comerciales, pero no garantiza ventas, clientes, ingresos ni rentabilidad.
La participación en la red no implica exclusividad territorial ni garantiza una cantidad mínima de operaciones o beneficios.
Cada integrante podrá desarrollar su propia identidad comercial y utilizar el nombre, la imagen y los recursos de su negocio, respetando los derechos de terceros.
El acceso a la red no concede automáticamente autorización para utilizar el nombre, logotipo, imágenes o materiales publicitarios de EcoMercado Mayorista.
Cualquier uso de la marca que exceda la identificación legítima de la plataforma o del proveedor deberá contar con autorización expresa.
Los integrantes no podrán utilizar la marca de manera que genere confusión sobre quién vende el producto, quién presta el servicio o qué garantías se ofrecen.
EcoMercado Mayorista podrá ofrecer a sus integrantes acceso a precios comerciales diferenciados para la adquisición de celulares nuevos y otros productos incorporados a su catálogo.
Los precios para integrantes son condiciones comerciales de adquisición y no constituyen necesariamente el precio de venta al público. Cada integrante administra sus precios de reventa de manera independiente, respetando la normativa aplicable.
La disponibilidad, las características, las condiciones de compra, los medios de pago, los envíos y las garantías correspondientes serán los informados para cada operación.
Los precios podrán actualizarse por variaciones de costos, condiciones de proveedores, disponibilidad u otras circunstancias comerciales. Los cambios se aplicarán a las operaciones futuras y no modificarán retroactivamente las compras confirmadas, salvo acuerdo o disposición legal aplicable.
La publicación de un producto no garantiza su disponibilidad inmediata. Los pedidos podrán requerir confirmación de stock, validación del pago y verificación de los datos de compra.
Los productos estarán sujetos a las garantías legales y comerciales que correspondan según sus características y la operación realizada.
EcoMercado Mayorista podrá facilitar información sobre tipos de reparación, tarifas de referencia, repuestos, mano de obra y otras condiciones comerciales relacionadas con el servicio técnico.
Esta información tiene como finalidad ayudar a los integrantes a organizar su propia oferta comercial y conocer los valores de referencia sin necesidad de elaborar una lista de precios desde cero.
Las tarifas deberán interpretarse según el alcance de cada reparación. El precio final podrá requerir confirmación luego de revisar el equipo, determinar la falla, verificar la disponibilidad de repuestos y establecer el trabajo necesario.
Cada integrante deberá informar claramente a sus clientes quién recibirá el equipo, quién realizará la reparación, cuál será el precio final y qué garantía corresponde.
Cuando el integrante contrate o preste directamente el servicio por cuenta propia, será responsable de gestionar esa relación con su cliente y cumplir las obligaciones que le correspondan.
Si la reparación es contratada o realizada directamente por EcoMercado Mayorista, las responsabilidades se determinarán según la operación concreta y las condiciones informadas.
La consulta de tarifas no implica la contratación automática de una reparación ni garantiza disponibilidad inmediata de repuestos o turnos.
EcoMercado Mayorista podrá facilitar el acceso a EcoMercado RED, una red de servicios digitales que permite a los integrantes operar con las prestaciones disponibles en la plataforma.
Los servicios podrán incluir recargas, televisión, tarjetas o códigos digitales, pagos y otras prestaciones que se incorporen al sistema.
La disponibilidad dependerá de los proveedores, las zonas habilitadas y las condiciones operativas vigentes.
Cuando el servicio funcione mediante un sistema prepago, el integrante deberá disponer del saldo necesario para realizar sus operaciones. Los costos de mantenimiento, cargos operativos, comisiones y condiciones de acreditación serán los informados para el servicio correspondiente.
El integrante deberá verificar los datos antes de confirmar cada operación. Las anulaciones, reversiones y reclamos estarán sujetos a las condiciones del proveedor y a la normativa aplicable.
EcoMercado Mayorista podrá incorporar, modificar, suspender o discontinuar prestaciones por motivos comerciales, técnicos u operativos, procurando comunicar los cambios relevantes por los medios disponibles.
Los precios, descuentos, tarifas y beneficios destinados a los integrantes podrán ser diferentes de los ofrecidos al público general.
Las condiciones especiales estarán reservadas a las cuentas habilitadas y deberán utilizarse exclusivamente para los fines autorizados.
EcoMercado Mayorista podrá establecer cantidades mínimas de compra, límites de operación, restricciones por cuenta y requisitos particulares para determinados productos o servicios.
Los precios podrán variar según el producto, el medio de pago, la disponibilidad y las condiciones comerciales vigentes. Los gastos de envío y otros cargos adicionales se informarán cuando correspondan.
Los descuentos y beneficios no serán acumulables entre sí, salvo indicación expresa.
Los integrantes no podrán exigir la continuidad indefinida de promociones o beneficios cuya vigencia haya finalizado. Las condiciones de las operaciones confirmadas se respetarán conforme a lo acordado y a la normativa aplicable.
Las operaciones deberán abonarse mediante los medios de pago habilitados e informados por EcoMercado Mayorista.
El integrante deberá verificar los datos de pago y utilizar únicamente los canales oficiales comunicados en la web o para la operación correspondiente.
La realización de una transferencia no implica necesariamente la acreditación inmediata del dinero ni la confirmación automática del pedido.
Cuando corresponda, EcoMercado Mayorista podrá solicitar el comprobante de pago y verificar la acreditación antes de preparar o entregar el producto o habilitar el servicio.
Los pedidos podrán permanecer pendientes hasta que se complete la verificación necesaria.
Ante cualquier duda sobre los datos de pago, el integrante deberá confirmar la información mediante los canales oficiales antes de transferir.
Los pedidos podrán requerir procesamiento manual, validación de datos, verificación del pago, confirmación de disponibilidad y coordinación logística.
Los plazos de procesamiento se informarán por los canales correspondientes y podrán variar según el volumen de operaciones, los horarios de atención, los días no laborables y otras circunstancias operativas.
La recepción de una solicitud o la generación de una orden no deberá interpretarse como confirmación definitiva cuando el pedido figure pendiente de validación.
Si se detecta un error de precio, falta de disponibilidad o imposibilidad de cumplimiento, EcoMercado Mayorista informará las alternativas disponibles y gestionará la situación conforme a las condiciones de la operación y las obligaciones legales aplicables.
Las modalidades de envío, sus costos y los plazos estimados se informarán durante la compra o coordinación del pedido.
Los tiempos comunicados por los transportistas son estimativos y pueden variar por cuestiones climáticas, logísticas, operativas o de fuerza mayor.
El integrante deberá proporcionar datos completos y correctos para el envío y atender las comunicaciones necesarias para concretar la entrega o el retiro.
Una vez despachado el pedido, podrá utilizarse el código o sistema de seguimiento informado. El integrante deberá verificar su estado y cumplir los procedimientos del transportista.
Cuando un envío no pueda entregarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o falta de retiro en sucursal, podrán generarse costos adicionales de reenvío o devolución. Su aplicación dependerá de la causa del inconveniente, las condiciones de la operación y la normativa aplicable.
Si el inconveniente es atribuible a EcoMercado Mayorista, se evaluará la solución correspondiente.
En caso de daños visibles, faltantes o errores de despacho, se recomienda comunicar la situación a la mayor brevedad posible por los canales oficiales, indicando el número de pedido y aportando fotografías u otros elementos que permitan documentarla. Esta recomendación no limita los derechos que pudieran corresponder legalmente.
Las condiciones de cambios, devoluciones, cancelaciones y reintegros dependerán del tipo de producto o servicio, el estado de la operación, la causa del reclamo y la normativa aplicable.
En las compras destinadas a reventa o a la integración de productos en una actividad comercial, las condiciones se evaluarán teniendo en cuenta la naturaleza de la relación entre las partes y las condiciones particulares aceptadas para la operación.
Cuando corresponda, podrá solicitarse el número de pedido, el comprobante de pago, fotografías y una descripción del inconveniente para verificar el reclamo.
Los productos que presenten fallas, faltantes o errores de despacho serán evaluados para determinar la solución aplicable. Las condiciones de garantía no podrán interpretarse como una renuncia a derechos legalmente reconocidos.
Los reintegros que correspondan se realizarán mediante un medio de pago adecuado, teniendo en cuenta la operación original y los procedimientos del sistema de pago.
Las condiciones particulares de cambios o devoluciones deberán comunicarse antes de confirmar la compra y no podrán eliminar derechos que resulten legalmente aplicables.
El integrante se compromete a:
a. Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
b. Proteger sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados.
c. Utilizar los precios, beneficios, herramientas y servicios para los fines autorizados.
d. Verificar la información de productos, tarifas y operaciones antes de ofrecerlos a sus clientes.
e. Informar a sus clientes los precios finales, las condiciones de venta, los plazos y las garantías que correspondan.
f. Cumplir las obligaciones fiscales, comerciales y legales aplicables a su negocio.
g. Abstenerse de realizar operaciones fraudulentas, utilizar medios de pago sin autorización o intentar obtener beneficios mediante información falsa.
h. No interferir con los sistemas, registros o mecanismos de seguridad de la plataforma.
i. Respetar los derechos de terceros, las marcas y los datos personales.
Los precios mayoristas, tarifas internas y condiciones comerciales que no sean públicas deberán utilizarse para la finalidad comercial para la cual fueron facilitados. El integrante no deberá divulgar información confidencial ni acceder a datos de otras cuentas sin autorización.
Esta obligación no impide utilizar legítimamente la información necesaria para desarrollar el negocio ni comprende información pública o cuya divulgación sea legalmente exigida.
Los datos personales proporcionados durante el alta y la utilización de los servicios podrán tratarse para gestionar solicitudes, verificar cuentas, administrar operaciones, prestar asistencia y cumplir obligaciones legales.
EcoMercado Mayorista adoptará medidas razonables para proteger la información frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados, conforme a la normativa vigente.
Los integrantes deberán contar con una base legítima para proporcionar datos de terceros y utilizarlos únicamente para las finalidades correspondientes.
Las credenciales no deberán compartirse por canales inseguros. Cualquier sospecha de acceso no autorizado deberá comunicarse mediante los canales oficiales.
Los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y demás derechos reconocidos por la normativa de protección de datos personales a través de los canales oficiales disponibles.
EcoMercado Mayorista podrá suspender temporalmente o dar de baja una cuenta cuando existan motivos razonables, incluyendo información falsa, uso indebido de descuentos, operaciones fraudulentas, acceso no autorizado, incumplimientos reiterados o actividades ilícitas que comprometan la seguridad de la plataforma.
Cuando resulte razonable y no exista un riesgo que justifique una medida inmediata, podrá solicitarse una aclaración o permitir la corrección del incumplimiento.
La suspensión o baja no extinguirá automáticamente las obligaciones de pago pendientes ni resolverá por sí misma las operaciones confirmadas, que deberán gestionarse conforme a sus condiciones particulares.
El integrante podrá solicitar la baja de su cuenta por los canales oficiales, sin perjuicio de las obligaciones pendientes que correspondan.
EcoMercado Mayorista procurará mantener disponibles sus herramientas, pero no garantiza que el sitio web o los sistemas de terceros funcionen sin interrupciones. Podrán existir mantenimientos, actualizaciones, fallas técnicas o interrupciones de proveedores.
EcoMercado Mayorista podrá modificar sus servicios e incorporar o discontinuar prestaciones por razones operativas o comerciales. Las modificaciones de estos Términos y Condiciones se publicarán indicando la fecha de actualización y no alterarán retroactivamente derechos u obligaciones ya consolidados.
Cada parte será responsable de sus propios actos, incumplimientos y obligaciones legales.
EcoMercado Mayorista no garantiza ventas, ingresos, clientes ni rentabilidad para los integrantes. Cada integrante administra su negocio y responde por las decisiones comerciales y por las obligaciones que le correspondan respecto de sus clientes.
Cuando intervengan fabricantes, proveedores, transportistas o plataformas de terceros, sus condiciones operativas podrán afectar la disponibilidad y los plazos. EcoMercado Mayorista atenderá las situaciones que correspondan dentro de su ámbito de actuación, sin excluir las responsabilidades que legalmente le correspondan.
Las consultas relacionadas con altas, cuentas, precios, pedidos, pagos, envíos y servicios deberán realizarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.
Los integrantes deberán verificar que se comuniquen con canales autorizados antes de compartir información personal, credenciales o comprobantes de pago.
Los plazos de respuesta dependerán del horario de atención informado y de la naturaleza de la consulta.
La presentación de una solicitud de alta implica que el solicitante declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta su aplicación a la solicitud y, una vez aprobada la cuenta, a su participación en la red comercial.
La aceptación no garantiza la aprobación de la cuenta ni obliga a EcoMercado Mayorista a ofrecer productos o servicios que no estén disponibles.
Antes de confirmar una compra, contratar una reparación o activar un servicio digital, el integrante deberá revisar las condiciones específicas de la operación.
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina. Las partes procurarán resolver de buena fe las diferencias mediante una comunicación directa. Si no fuera posible alcanzar una solución, la controversia se resolverá ante las autoridades o los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
La eventual invalidez de una disposición no afectará la validez de las restantes cuando estas puedan continuar aplicándose de manera independiente.
ECOMERCADO MAYORISTA
Plataforma comercial para el acceso a productos, servicios y herramientas destinadas al desarrollo de negocios independientes.